COMPROMISOS GENERALES DE GESTIÓN
Fomentar esta política y el Código Ético establecido por la organización.
Cumplir con la legislación y requisitos normativos aplicables a las actividades, productos o servicios desarrollados por la organización.
Colaborar con las autoridades reglamentarias, entidades que otorgan reconocimiento u otras partes interesadas, aportando toda la información y recursos necesarios para el desarrollo de sus competencias de forma puntual y veraz.
Satisfacer los requisitos de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas.
Garantizar la buena práctica profesional mediante la motivación, satisfacción y sentido de pertenencia de nuestros trabajadores y colaboradores.
Impulsar el liderazgo de la organización, así como la identificación y minimización de los riesgos existentes.
Formar a los empleados y desarrollar sus competencias.
Mejorar continuamente los sistemas. Procesos y actividades de la organización.
Alinear las actividades con los principios establecidos en el Pacto Mundial y la Agenda 2030 de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas, respecto a los derechos humanos y sociales, la no discriminación y el desarrollo sostenible de la sociedad y el entorno natural.
COMPROMISO CON LA CALIDAD
Asegurar la Calidad del producto y servicio conforme a las especificaciones acordadas con el cliente y demás partes interesadas.
Conformidad de los productos de acuerdo a las normativas y reglamentos aplicables, certificando u homologando dichos productos a nivel internacional Atender a las necesidades, consultas, sugerencia, quejas de nuestros clientes y demás partes interesadas.
Satisfacción de nuestros clientes proporcionando un producto o servicio de calidad, a un coste optimizado y cumplimiento los plazos acordados. Mejora continua en el diseño de los productos, los procesos de fabricación y la gestión de la calidad.
COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE Y EFICIENCIA ENERGÉTICA
Proteger el Medio ambiente minimizando el impacto ambiental de las actividades, promoviendo iniciativas y buenas prácticas.
Fomentar el uso responsable de la energía, ajustando su consumo a las necesidades de concretas del momento.
Desarrollar y difundir tecnologías respetuosas con el medio ambiente y la eficiencia energética bajo la perspectiva del ciclo de vida.
Mejora continua de la reducción de los impactos ambientales y la eficiencia consumos energéticos.
COMPROMISO CON LA SEGURIDAD Y SALUD
Prevenir los accidentes y lesiones a la salud de nuestros colaboradores y demás partes interesadas, mejorando los puestos de trabajo, reduciendo y controlando los riesgos laborales.
Reducir el uso de sustancias especiales utilizadas en nuestras actividades y presentes en los productos conforme a la reglamentación y directrices internacionales. Mejora continua de los procesos y puestos de trabajo para la reducción de los riesgos de seguridad y salud de los colaboradores.
COMPROMISO CON EL COMPORTAMIENTO ÉTICO, DERECHOS HUMANOS Y DESARROLLO SOCIEDAD SOSTENIBLE
Gestionar de forma ética nuestra actividad diaria basándonos en los valores de la organización.
Apoyar y Respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos internacionalmente y velar para asegurar que este compromiso también sea suscrito por sus proveedores, colaboradores y otras partes interesadas.
Garantizar el libre ejercicio de la libertad sindical de sus trabajadores y el derecho de negociación colectiva.
No permitir el trabajo forzoso o bajo coacción de los trabajadores ni recurrir a contratación de menores excepto en caso de acuerdos formativos autorizados legalmente.
Garantizar el pago puntual de los salarios y obligaciones con la administración, conforme a la legislación vigente.
Promover la igualdad real y la no discriminación del personal por razón de raza, origen social, nacionalidad, religión, discapacidad, género, orientación sexual, responsabilidad familiar, afiliación a sindicatos, opiniones o ideologías políticas.
Garantizar el comportamiento ético de sus empleados, tomando medidas contra la discriminación, acoso, violencia, corrupción, extorsión, soborno y otras malas prácticas, fomentando la Integridad la honestidad y el trato justo.
COMPROMISO DE COMPRA RESPONSABLE Y DE MINERALES EN CONFLICTO
Desempeñar la actividad empresarial de forma sostenible, incorporando directrices de compras responsables que favorezcan las compras verdes, de proximidad y el comercio justo.
Exigir a los proveedores el uso de minerales libres de conflicto, que directa o indirectamente no financien o beneficien a los grupos armados en la RDC o países colindantes.
Cumplir con los compromisos de la información requeridas para la transparencia de la cadena de suministro.
COMPROMISO DE LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
Competencia y Rigor en la aplicación del método de evaluación de la conformidad conformes a los procedimientos, normativa y demás requisitos reglamentarios establecidos.
Imparcialidad e independencia en las actividades de evaluación de conformidad y el juicio en base a los resultados. Confidencialidad de la información facilitada por los clientes, autoridad reglamentaria y demás partes interesadas, incluyendo los resultados de la evaluación.
Mejora continua de los métodos de evaluación .